一、總體情況

2022年，淳安縣支行深入貫徹落實黨中央、國務院和上級行關于政務公開的工作部署，嚴格遵守《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，緊緊圍繞穩健的貨幣政策、服務實體經濟、金融服務和金融管理等重點履職實際，不斷提升政務公開工作的質量和水平。

（一）不斷完善政務公開制度規范。把政務公開作為推進依法行政、強化責任約束、促進政策落實，提高央行公信力的重要舉措。突出依法依規依程序原則，從嚴把握不予公開范圍，依法保障公眾合理信息需求。嚴格遵循“誰公開，誰審查”原則，嚴格執行信息提供部門自審、信息公開工作部門審查、保密部門審查的工作程序。

（二）著力加強政策解讀和公眾回應。不斷豐富內容形式，積極開展穩經濟一攬子政策宣講，組織開展“親清直通車”銀企懇談會、“匯率避險政策暨跨境人民幣業務”宣介會等，加強政策公開，解讀好政策舉措、執行情況和工作成效，為政策直達市場主體、直接惠企利民創造良好條件。結合金融“三服務”系列活動、“首貸戶拓展三年行動”和商戶“網格化”大走訪等活動，助力穩企業保就業。

（三）持續優化政務服務水平。建立健全政務公開、宣傳、信訪、投訴舉報、輿情監測等崗位溝通協作，提高對社會關切熱點的發現、處理和回應能力。積極發揮金融消費權益保護投訴咨詢電話等渠道作用，提高公眾咨詢服務的響應水平。與地方政府機關、報社媒體加強溝通協作，積極向《千島湖日報》投稿，充分利用“淳安發布”、各金融機構大廳LED屏、集中宣傳活動等平臺，及時向大眾宣傳人民銀行最新政策信息。嚴格內容發布前審核把關，對重點稿件反復校核，切實加強內容保障和安全管理。

二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年度，我支行在政務信息公開作上存在一些不足，對政府信息公開工作認識還有待提高，執行信息公開的人員的素質有待提升。針對存在的問題，主要從以下三個方面予以改進，：一是深化認識，增強信息公開的責任感；二是提高質量，增強信息公開的實效性；三是拓寬渠道，充實信息公開內容。

六、其他需要報告的事項

無。